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Publicités sur Facebook : ce qu’on peut faire ou pas

17 mars 2010 par Philippe | Catégorie: Générer du trafic, Marketing internet

Faire de la publicité sur Facebook, ce n'est pas la première fois que je le dis et ce ne sera pas la dernière, ça peut rapporter gros.

Il y a énormément de trafic et on peut cibler les publicités Facebook avec une précision chirurgicale.

Beaucoup de monde se casse les dents dessus et je lis souvent sur les forums "Facebook a refusé ma publicité, je comprends pas".  J'ai également eu des publicités réfusées, je ne vous le cacherai pas mais pour pas que cela vous arrive, lisez ce qui suit.

Facebook privilégie l'expérience utilisateur, pas l'annonceur

Sachez que Facebook préfère faire plaisir à ses utilisateurs plutôt qu'à ses annonceurs. Si un membre de Facebook trouve qu'une publicité est une publicité mensongère, insultante, inintéressante, pas pertinente ou même répétitive, il peut le dire à Facebook et celle-ci est supprimé de son profil sur le champ.

En sachant cela, il suffit de respecter les guidelines de Facebook pour voir ses publicités approuvées...

Oui, je vous entends déjà vous dire "non c'est pas aussi simple que ça" donc attardons nous sur ces guidelines.

Les règles publicitaires de Facebook

"Plus c'est long, plus c'est bon" dixit mon amie.

• Ces conditions pourront changer sans préavis.
  Cela veut dire que Facebook peut vous autoriser une publicité aujourd'hui, et vous la désactiver demain, puis vous l'autoriser à nouveau après-demain. C'est frustrant mais Facebook est toujours en croissance et par conséquent, ils apprennent également des choses de leurs utilisateurs et donc ça se répercute sur nos publicités.
• Les annonceurs ne peuvent pas créer ou gérer plusieurs comptes publicitaires Facebook sans la permission de Facebook.
  De nombreuses personnes se sont vues bannir leurs comptes car elles possèdaient de nombreux comptes pour annoncer sur Facebook. Vous n'en avez pas besoin mais si par le plus grand des hasards, vous trouvez quand même une raison, il vous faudra la permission des équipes Facebook. Si vous voyez l'utilité d'avoir plusieurs comptes Facebook, faites le moi savoir dans les commentaires.
• Les annonceurs ne peuvent pas automatiser la création de comptes ou de publicités sans la permission de Facebook.
  Là, ce n'est pas dur à comprendre, c'est uniquement pour éviter le spam.
• Les publicités dont le corps contient une URL ou un domaine doivent être liées aux mêmes URL ou domaine.
  Si vous faites la promotion d'Ebay.com, votre URL doit pointer vers Ebay.com et pas Ebay.fr C'est con mais pourtant je suis sûr qu'on n'y pense pas toujours.
• Les publicités doivent rediriger les utilisateurs vers la même page d’arrivée lorsqu’ils cliquent sur la publicité.
  Pas de split testing sur la page d'arrivée ! Vous devez, en théorie, uniquement tester des publicités différente.
• Points 2. c, d, e
  Lorsqu'on arrive sur la page de destination, celle-ci ne doit pas contenir de popup et ne doit pas "interdire" le retour en arrière. De plus, la fermeture de votre page, ne doit pas entraîner l'ouverture d'une autre page, d'une popup ou d'un script comme j'en parle dans le billet précédent (Gagnez plus d'argent sur 1tpe & Co).
• Les publicités ne peuvent pas obliger les utilisateurs à fournir des informations personnelles.
  Là, ça peut dérouter car certains d'entre vous font des squeeze pages. Facebook refuse simplement que vous récupériez des infos privées si ensuite, il n'y a pas une transaction à faire; soit vous vendez un produit et ça se voit sur la page, soit ce n'est pas autorisé.
• Références à Facebook
  Là encore, Facebook ne souhaite pas que vous trompiez l'internaute.
  Vous pouvez faire une publicité où vous parler d'une "application Facebook" mais vous ne pouvez pas écrire "by Facebook", "powered by Facebook", ...
  Votre page d'arrivée ne doit pas émuler Facebook, lui ressembler.
  Vous ne devez pas avoir le mot Facebook dans l'url.
• Les publicités doivent correspondre directement au contenu de la page d’arrivée.
  Votre publicité doit être en adéquation avec la page de destination. Pour Google Adwords, c'est possible mais Google vous sanctionne avec un quality score bas
  Des bimbos, ça clique toujours mais si c'est pour vendre des grille-pains, oubliez
• Les publicités ne peuvent pas contenir du son qui est lu automatiquement, sans une interaction avec l’utilisateur.
  Là, c'est étrange mais Facebook ne veut pas que vous lanciez une jolie musique lorsqu'on arrive à destination. Peut-être ont-ils des souvenirs d'enfance traumatisant, va savoir.
• Contenus interdits
  La liste est longue (sexe, armes, jeux de hasard, ...) et il n'y a pas grand chose à dire à ce sujet. Je vous invite à la lire et n'essayez même pas de faire de la publicité dessus, ce serait une perte de temps et vous risqueriez de voir votre compte banni !
• Données et confidentialité
  Vous avez des infos très précises que Facebook vous a fourni, vous ne pouvez pas les utiliser...
• Cible
  Là, faites attention, c'est le plus important.
  • Sites de rencontres
    Pas de publicités sur des cibles inadaptées. Ne faites pas de publicités en ciblant les hommes mariés !
  • Services par abonnement
    Cela doit être clairement indiqué dans la publicité. Vous devez écrire : Abonnement requis ou XX€/mois. Cela doit être très clair pour l'internaute, il doit cliquer en connaissance de cause, et en plus, cela vous économisera de l'argent.
• Téléchargements
  Encore une fois, Facebook met en avant l'expérience utilisateur et ne permet pas les pages d'arrivée qui mettent des spywares, qui lancent un téléchargement sans action de l'internaute.
  L'internaute ne doit pas être obligé de télécharger quelque chose si ce n'était pas indiqué sur la publicité.

Le bon côté à tirer de tout cela

Facebook a des contraintes et heureusement pour vous nous! Cela permet clairement d'élaguer ceux qui cherchent l'argent facile. C'est chiant de devoir respecter toutes ces règles et donc beaucoup n'y vont pas, mais pour ceux qui y vont, la compétition est très très soft !

Il y a du trafic.
Le ciblage est énorme.
La compétition est peu présente.
Donc préparez vos campagnes, faites des tas de publicités différentes, faites vos ciblages et annoncez sur Facebook, l'argent est là-bas ! (Non je ne suis pas actionnaire de Facebook).

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